Licenciamiento en la Nube
Las licencias en la nube para EKB son emitidas y administradas por el equipo de Órdenes y Gestión de Licencias de Automation Anywhere. Después de que se procese su orden, ese equipo envía la clave de licencia al correo electrónico de contacto registrado, generalmente la persona que realizó la orden o su administrador designado.
Qué debería recibir
Revise su bandeja de entrada en busca de correos de Automation Anywhere. El mensaje incluye la clave de licencia de EKB en la nube que necesita para activar el producto. Si su equipo esperaba una clave pero no la recibió, contacte a su representante de cuenta de Automation Anywhere o a support@automationanywhere.com y proporcione los detalles de su compra u orden.
Canjee su clave de licencia
Antes de comenzar:
- Tenga su clave de licencia de EKB lista (del correo electrónico descrito anteriormente).
- Si su empresa restringe el tráfico de red, confirme con TI que la lista de permitidos está configurada para su región de EKB en la nube, incluidas las IPs de salida estáticas y el acceso HTTPS a las URLs del frontend y servidor de aplicaciones para su región. Sin esto, es posible que no pueda acceder al portal o completar el canje.
Paso 1: Inicie sesión en el portal de EKB
Vaya a ai.automationanywhere.com e inicie sesión o regístrese usando el correo electrónico de su empresa.

Paso 2: Abra Mi Cuenta
Desde el panel, abra el menú de usuario en la esquina superior derecha y seleccione Mi Cuenta.

Paso 3: Canjee su clave de licencia
En la página de Mi Cuenta, desplácese hasta Acciones de Cuenta. Busque Canjear Clave de Licencia y seleccione Canjear Clave de Licencia.

En el diálogo Canjear Licencia, ingrese la clave de licencia de su correo electrónico y seleccione Canjear.

Para información sobre cómo se aloja EKB en la nube (regiones, URLs y listas de permitidos de firewall), consulte la Descripción General de Cloud. Para certificaciones de seguridad y cumplimiento, consulte Seguridad y Cumplimiento.