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Conectar Zoomin a la Base de Conocimiento

Con el conector de Zoomin, puede traer su documentación de producto estructurada — incluyendo manuales, notas de versión y publicaciones técnicas — directamente a la Base de Conocimiento. Una vez conectado, EKB hace que su contenido de Zoomin sea completamente buscable y accesible para sus agentes de IA.

Conectar con Zoomin​

  1. Abrir Configuración del Proyecto

    En su proyecto EKB, navegue a Settings en la barra lateral.

  2. Ir a Conexiones

    Seleccione la pestaña Connections y encuentre la tarjeta Zoomin bajo Cloud Storage & Documentation.

  3. Abrir la ventana emergente de Zoomin

    Haga clic en la tarjeta Zoomin. Aparece una ventana emergente con la opción de conectar Zoomin para que los agentes puedan buscar documentación de producto, manuales y notas de versión. Haga clic en + Add Zoomin Connection.

  4. Complete el formulario de conexión

    Ingrese los siguientes detalles:

    CampoRequeridoDescripción
    API URLSíEl endpoint API de su instancia de Zoomin (por ejemplo, https://api.example.zoomin.com).
    Web URLSíLa URL web de su instancia de Zoomin (por ejemplo, https://web.example.zoomin.com).
    Bearer TokenNoUn token bearer para acceso autenticado a la API. Solo se requiere si su tenant requiere autenticación.
  5. Guardar la conexión

    Haga clic en Connect para guardar. Una vez conectada, la tarjeta Zoomin en la página de Conexiones mostrará un punto verde y un conteo de sus conexiones activas de Zoomin.

✓¡Ahora está listo para sincronizar documentación desde Zoomin a la Base de Conocimiento!