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Connecter Confluence à la base de connaissances

Avec le connecteur Confluence, vous pouvez importer les pages, espaces et documentations directement dans la base de connaissances. Une fois connecté, EKB maintient votre contenu Confluence synchronisé et entièrement recherchable, le rendant accessible à vos agents IA. Cela garantit que les connaissances stockées dans Confluence sont toujours à jour — ce qui permet à votre équipe de récupérer des réponses, de découvrir des insights et de créer des workflows à partir de votre contenu existant.

Connexion à Confluence​

  1. Ouvrir les paramètres du projet

    Dans votre projet EKB, accédez à Paramètres dans la barre latérale.

  2. Aller à Connexions

    Sélectionnez l'onglet Connexions et trouvez la tuile Confluence sous Stockage et documentation en nuage.

  3. Ouvrir la fenêtre contextuelle Confluence

    Cliquez sur la tuile Confluence. Une fenêtre contextuelle s'affiche avec l'option de synchroniser votre documentation Confluence d'équipe dans la base de connaissances. Cliquez sur + Ajouter une connexion.

  4. Choisir un type de connexion

    La fenêtre contextuelle Choisir un type de connexion s'affiche. Sélectionnez l'option qui correspond à votre déploiement Confluence :

    Type de connexionDescription
    Confluence CloudConnectez-vous via l'authentification OAuth. Vous serez redirigé vers Atlassian pour vous authentifier et accorder à EKB les autorisations nécessaires.
    Confluence On-Premise (Bêta)Connectez-vous via l'URL du serveur et le jeton. Vous devrez fournir votre URL du serveur Confluence et votre Jeton Bearer.
  5. Compléter l'authentification

    Confluence Cloud

    Vous serez redirigé vers Atlassian, où EKB demande l'accès à votre compte Atlassian. Vérifiez les autorisations demandées et cliquez sur Accepter pour terminer le flux OAuth.

    Confluence On-Premise

    Entrez votre URL du serveur Confluence et votre Jeton Bearer, puis cliquez sur Connecter.

    Astuce

    Vous pouvez générer un jeton Bearer à partir de vos paramètres de compte Confluence.

  6. Vérifier la connexion

    Une fois authentifié, vous serez renvoyé à la page Connexions. La tuile Confluence affichera un point vert et un nombre de vos connexions Confluence actives.

✓Vous êtes maintenant prêt à synchroniser les pages de Confluence dans la base de connaissances !

Ajouter des pages à partir de Confluence​

  1. Accédez à KB Data

    Dans votre projet EKB, accédez à Base de connaissances > Données KB.

  2. Ajouter une nouvelle URL

    Cliquez sur + Nouveau et sélectionnez Téléchargement URL.

  3. Coller l'URL Confluence

    Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, collez l'URL de l'espace ou de la page Confluence que vous souhaitez ajouter à la base de connaissances.

  4. Configurer l'extraction des sous-pages

    Après avoir collé l'URL, l'option Extraire les sous-pages de l'URL s'affichera. Activez cette option pour extraire également les pages imbriquées du lien fourni. La désactiver n'importera que la page à l'URL fournie.

✓

Une fois ajoutées, vous recevrez un message de confirmation. Les pages Confluence apparaîtront dans la base de connaissances avec leur ID de page comme nom du document.