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Confluence를 지식 베이스에 연결

Confluence 커넥터를 사용하면 페이지, 공간, 문서를 지식 베이스로 직접 가져올 수 있습니다. 연결되면 EKB는 Confluence 콘텐츠를 동기화하고 완전히 검색 가능하게 유지하여 AI 에이전트가 접근할 수 있도록 합니다. 이를 통해 Confluence에 저장된 지식이 항상 최신 상태로 유지되며, 팀이 기존 콘텐츠에서 답변을 검색하고, 인사이트를 발견하고, 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

Confluence에 연결​

  1. 프로젝트 설정 열기

    EKB 프로젝트에서 사이드바의 설정으로 이동합니다.

  2. 연결로 이동

    연결 탭을 선택하고 클라우드 스토리지 및 문서 아래에서 Confluence 타일을 찾습니다.

  3. Confluence 팝업 열기

    Confluence 타일을 클릭합니다. 팀의 Confluence 문서를 지식 베이스로 동기화하는 옵션이 포함된 팝업이 나타납니다. + 연결 추가를 클릭합니다.

  4. 연결 타입 선택

    연결 타입 선택 팝업이 나타납니다. Confluence 배포에 맞는 옵션을 선택합니다:

    연결 타입설명
    Confluence CloudOAuth 인증을 통해 연결합니다. Atlassian으로 리디렉션되어 인증하고 EKB에 필요한 권한을 부여합니다.
    Confluence 온프레미스 (Beta)서버 URL과 토큰을 통해 연결합니다. Confluence 서버 URL과 Bearer 토큰을 제공해야 합니다.
  5. 인증 완료

    Confluence Cloud

    Atlassian으로 리디렉션되며 EKB가 Atlassian 계정에 대한 접근을 요청합니다. 요청된 권한을 검토하고 수락을 클릭하여 OAuth 흐름을 완료합니다.

    Confluence 온프레미스

    Confluence 서버 URL과 Bearer 토큰을 입력한 후 연결을 클릭합니다.

    팁

    Confluence 계정 설정에서 Bearer 토큰을 생성할 수 있습니다.

  6. 연결 확인

    인증이 완료되면 연결 페이지로 돌아갑니다. Confluence 타일에 초록색 점과 활성 Confluence 연결 수가 표시됩니다.

✓이제 Confluence에서 페이지를 지식 베이스로 동기화할 준비가 되었습니다!

Confluence에서 페이지 추가​

  1. KB 데이터로 이동

    EKB 프로젝트에서 지식 베이스 > KB 데이터로 이동합니다.

  2. 새 URL 추가

    + 새로 만들기를 클릭하고 URL 업로드를 선택합니다.

  3. Confluence URL 붙여넣기

    나타나는 팝업에서 지식 베이스에 추가할 Confluence 공간 또는 페이지의 URL을 붙여넣습니다.

  4. 하위 페이지 추출 구성

    URL을 붙여넣은 후 URL에서 하위 페이지 추출 옵션이 나타납니다. 이 옵션을 활성화하면 제공된 링크에서 중첩된 페이지도 추출됩니다. 비활성화하면 제공된 URL의 페이지만 가져옵니다.

✓

추가되면 확인 메시지가 표시됩니다. Confluence 페이지는 페이지 ID를 문서 이름으로 하여 지식 베이스에 표시됩니다.