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2.2.0

Novos Recursos​

Workspaces Multi-Equipe​

O EKB agora suporta workspaces multi-equipe com subdomínios dedicados por equipe. As equipes podem reivindicar sua própria URL de subdomínio, e os usuários podem pertencer a mais de uma equipe ao mesmo tempo. Quando um usuário se cadastra com um subdomínio ou é convidado para uma equipe, ele é adicionado ao workspace correto da equipe sem substituir sua equipe original/principal.

Os usuários existentes mantêm sua equipe original para faturamento e propriedade padrão, enquanto também ganham acesso a quaisquer subdomínios adicionais de equipe aos quais pertencem. Os usuários que fazem parte de múltiplas equipes agora podem alternar entre workspaces — seja acessando uma equipe diretamente pelo seu subdomínio dedicado ou continuando a usar a aplicação principal.

Os administradores de equipe podem convidar usuários existentes ou novos para sua equipe. Os usuários existentes são adicionados como membros da nova equipe sem perder o acesso à equipe atual. Novos usuários que aceitam um convite ou se cadastram por meio de um subdomínio de equipe aprovado são adicionados diretamente a essa equipe, enquanto os usuários que se cadastram fora de um subdomínio de equipe continuam pelo fluxo de cadastro original.

Nova Interface Agora Padrão para Todas as Equipes​

A interface conversacional redesenhada é agora a experiência padrão para todas as equipes. Anteriormente disponível como uma versão de acesso antecipado, agora está ativa para todos sem necessidade de adesão.

Toolkit ServiceNow​

Conecte seus agentes diretamente ao ServiceNow com seis operações prontas para uso: criar, ler, atualizar e pesquisar incidentes, além de gerenciar solicitações de serviço e registros do CMDB. Configure a URL da instância e as credenciais uma vez nas configurações do agente; nenhum código de integração personalizado é necessário.

Templates de Workflow​

Comece novos trabalhos mais rapidamente com templates reutilizáveis que preenchem automaticamente título, descrição, rótulos e responsáveis. Os Super Admins podem configurar workflows pré-construídos para toda a plataforma.

Skills para Notion e Airtable​

Dez skills de toolkit pré-construídas permitem consultar bancos de dados, criar páginas e atualizar registros no Notion e no Airtable sem escrever integrações personalizadas.

Skills para Airtable

  • Airtable-record-lookup — Localiza e recupera registros a partir de critérios em linguagem natural, traduzindo a intenção em fórmulas do Airtable.
  • Airtable-data-entry — Cria registros a partir de entradas estruturadas ou não estruturadas com coerção correta de tipos de campo.
  • Airtable-record-updater — Localiza registros correspondentes e atualiza campos em lote, com confirmação e limites de segurança.
  • Airtable-pipeline-tracker — Gerencia um pipeline de negócios ou projetos — avança estágios, sinaliza itens parados e resume o status geral.
  • Airtable-report-generator — Consulta uma tabela, agrupa e agrega por um campo e produz um relatório estruturado de detalhamento.

Skills para Notion

  • Notion-standup-digest
  • Notion-meeting-notes-creator
  • Notion-project-status-report
  • Notion-content-tagger
  • Notion-knowledge-base-builder

Monitoramento de Profundidade de Fila para Super Admins (On-Prem)​

Os Super Admins agora podem ver quantos jobs em segundo plano estão na fila ao longo do tempo, facilitando a identificação de gargalos de processamento antes que afetem os usuários.

Modelo de Fallback para Agentes​

Defina um modelo de fallback nas configurações do agente que assume automaticamente quando o modelo principal não está disponível, mantendo seus agentes em execução sem interrupção.

Rastreamento de Descontinuação de Modelos​

O sistema agora rastreia quando os modelos de IA são descontinuados e exibe avisos antes que sejam removidos, para que você possa migrar de forma proativa.

Você verá um indicador claro quando um modelo que utilizou não estiver mais disponível.

Exportar Chats​

Os usuários agora podem exportar e baixar seu histórico de chat do Enterprise Knowledge.

Melhorias​

Faça Login Diretamente no Workspace da Sua Equipe​

Cada equipe agora tem seu próprio subdomínio. Faça login uma vez e acesse automaticamente o workspace correto, ou escolha em uma lista se você pertencer a múltiplas equipes.

Controle Quantas Etapas Cada Agente Auxiliar Pode Executar​

Defina um limite por agente nas chamadas de ferramentas quando um agente delega para outro. Evita loops descontrolados e permite ajustar o equilíbrio entre custo e abrangência.

Marcar Campos de Formulário como Opcionais ou Obrigatórios​

Os formulários agora suportam validação de campos obrigatórios e opcionais. Os campos obrigatórios bloqueiam o envio até serem preenchidos, oferecendo orientações mais claras aos usuários.

Etapas de Ferramentas de API Agora Repetem em Falhas Transitórias​

Os workflows repetem automaticamente chamadas de API com falha até um limite configurável, exibindo erros somente após o esgotamento das tentativas. As tentativas aparecem na interface da etapa.

Copiar Respostas do Assistente no Autopilot​

Um novo botão de cópia permite capturar respostas do assistente com um clique. Texto formatado e blocos de código preservam a formatação ao colar.

O Bot do Slack Agora Pode Usar Ferramentas em Conversas​

O bot do Slack pode chamar ferramentas durante o chat quando habilitado, permitindo que execute ações como pesquisar documentos ou atualizar registros sem sair do thread.

Tipos de Arquivo Suportados Exibidos Durante o Upload na Knowledge Base​

O seletor de arquivos agora mostra quais formatos são aceitos antes de você escolher um arquivo, evitando tentativas desnecessárias com tipos não suportados.

Melhorias no Python Sandbox​

  • Arquivos com e comercial e outros caracteres especiais agora são processados corretamente no Python sandbox sem normalização não intencional.
  • Corrigido um problema em que os Python sandboxes não respeitavam o template E2B configurado, causando falhas de execução em alguns ambientes.

Problemas Resolvidos​

  • Arquivos zip agora sanitizam nomes de arquivos e metadados — corrigido um problema de segurança em que arquivos zip maliciosos podiam gravar fora dos diretórios pretendidos; também foram resolvidas falhas quando os metadados do arquivo compactado estavam malformados
  • Chamadas de API com falha agora exibem seus detalhes de erro em vez de continuar silenciosamente — os logs de execução agora mostram o que deu errado
  • Execuções de workflow de longa duração agora retêm seus dados completos quando a interface faz polling de atualizações, corrigindo um bug em que o contexto era perdido no meio da execução
  • A knowledge base agora aceita arquivos .xls além do formato moderno .xlsx
  • Arquivos que começam com determinadas sequências de caracteres (como P1) não disparam mais erros falsos de detecção de formato na knowledge base e nos uploads de chat
  • Falhas de conexão com banco de dados Oracle ao usar nomes de serviço Oracle ou o driver thin foram resolvidas — as strings de conexão agora são validadas corretamente, e a reflexão de tabela funciona consistentemente em todas as configurações Oracle
  • Corrigido um bug de paginação que causava a ausência de alguns registros em exportações de grandes tipos de dados
  • A sincronização do Confluence não falha mais em páginas vazias — as páginas filhas agora são importadas corretamente quando uma página não tem conteúdo no corpo
  • Caracteres Unicode em nomes, descrições e outros campos de texto agora são serializados corretamente em todos os endpoints de API
  • O widget de chatbot público agora lembra sua conversa quando você atualiza a página ou retorna a ela
  • Arquivos de áudio e vídeo enviados para artigos da knowledge base agora armazenam corretamente os metadados de duração, corrigindo os controles de reprodução
  • As colunas de computação alimentadas por LLM em Smart Tables agora rastreiam e cobram créditos corretamente para cada operação
  • Créditos Utilizados em Minha Conta > Dashboard agora reflete o uso atualizado
  • A aba Uso agora mostra contagens de tokens para intervalos de datas curtos (por exemplo, Últimos 7 dias), mesmo para projetos cujo histórico de chat foi excluído
  • Arquivos com nomes em coreano na Knowledge Base agora são baixados com o nome de arquivo original em vez de uma versão romanizada
  • O texto do aviso de isenção de responsabilidade do chatbot agora se expande corretamente quando você redimensiona o widget de chat para uma altura maior
  • A extração de PDF poderia falhar ao localizar arquivos referenciados durante o processamento — as referências de arquivo agora são resolvidas corretamente
  • Valores decimais são validados corretamente para o comprimento de senha — números inteiros como 16.0 funcionam, enquanto comprimentos fracionários são rejeitados com um erro claro
  • Corrigido um erro de análise que impedia o processamento de certas respostas de LLM da AWS — as solicitações que falhavam anteriormente agora são concluídas com sucesso