E-mail/Senha e Login com Google
O EKB suporta autenticação tradicional por e-mail/senha e Login com Google para acesso conveniente e seguro à plataforma.
O EKB fornece dois métodos principais de autenticação para usuários individuais:
- E-mail/Senha - Autenticação tradicional por e-mail e senha
- Login com Google - Faça login com sua conta Google
Autenticação por E-mail/Senha
A autenticação por e-mail/senha permite aos usuários criar contas e fazer login usando seu endereço de e-mail e uma senha. Este é o método de autenticação padrão para a maioria dos usuários.
Cadastro
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Navegue até o Cadastro
- Clique em Sign Up na página de login
- Ou acesse a página de cadastro diretamente
-
Insira Suas Informações
- Insira seu endereço de e-mail
- Crie uma senha segura
- Confirme sua senha (se necessário)
-
Complete o Cadastro
- Clique em Sign Up ou Create Account
- Verifique seu endereço de e-mail (se necessário)
- Complete quaisquer etapas adicionais de configuração
Login
-
Navegue até o Login
- Vá até a página de login do EKB
- Insira seu endereço de e-mail
- Insira sua senha
-
Autentique-se
- Clique em Sign In ou Log In
- Você será redirecionado para seu painel após autenticação bem-sucedida
Requisitos de Senha
O EKB aplica requisitos de segurança de senha:
- Comprimento Mínimo - As senhas devem atender aos requisitos de comprimento mínimo
- Complexidade - Podem incluir maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais
- Segurança - As senhas são armazenadas com hash e sal de forma segura
- Armazenamento - As senhas nunca são armazenadas em texto plano
Redefinição de Senha
Se você esqueceu sua senha:
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Solicite Redefinição de Senha
- Clique em Forgot Password na página de login
- Insira seu endereço de e-mail
- Clique em Send Reset Link
-
Verifique Seu E-mail
- Procure o e-mail de redefinição de senha
- Clique no link de redefinição no e-mail
-
Crie uma Nova Senha
- Insira sua nova senha
- Confirme sua nova senha
- Clique em Reset Password
-
Faça Login
- Use sua nova senha para fazer login
Segurança da Conta
Melhores Práticas:
- Use uma senha forte e exclusiva
- Não compartilhe sua senha com ninguém
- Altere sua senha regularmente
- Use senhas diferentes para diferentes serviços
- Habilite a autenticação de dois fatores, se disponível
Login com Google
Visão Geral
O Login com Google permite que os usuários se autentiquem usando sua conta Google, eliminando a necessidade de lembrar uma senha separada para o EKB.
Como Funciona
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Clique em Sign in with Google
- Na página de login, clique em Sign in with Google
- Ou clique no botão Login com Google
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Selecione a Conta Google
- Escolha sua conta Google da lista
- Ou insira seu endereço de e-mail Google
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Conceda Permissões
- Revise as permissões solicitadas pelo EKB
- Clique em Allow ou Continue para conceder acesso
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Login Automático
- Você será conectado automaticamente ao EKB
- Redirecionado para seu painel
Benefícios
- Sem Necessidade de Senha - Use sua conta Google existente
- Acesso Rápido - Processo de login mais rápido
- Seguro - Aproveita a infraestrutura de segurança do Google
- Conta Única - Uma conta Google para múltiplos serviços
- Atualizações Automáticas - Informações do perfil sincronizadas do Google
Requisitos
- Conta Google - Uma conta Google válida
- Conexão com a Internet - Necessária para autenticação Google
- Suporte a Navegador - Navegador moderno com JavaScript habilitado
- Permissões - Permissão para usar o Login com Google
Configuração Inicial
Ao fazer login com o Google pela primeira vez:
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Criação de Conta
- O EKB cria automaticamente uma conta usando seu e-mail Google
- Suas informações do perfil são sincronizadas do Google
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Completar Perfil
- Você pode ser solicitado a completar informações adicionais do perfil
- Algumas configurações podem precisar ser configuradas
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Acesso Concedido
- Você terá acesso completo aos recursos do EKB
- Sua conta está vinculada à sua conta Google
Gerenciando o Login com Google
Vinculando Contas:
- Se você já possui uma conta por e-mail/senha, pode vinculá-la ao Login com Google
- Isso permite usar qualquer um dos métodos de autenticação
Desvinculando Contas:
- Você pode desvincular sua conta Google se necessário
- Você precisará configurar a autenticação por e-mail/senha primeiro
Solução de Problemas
Problema: Botão Login com Google não aparece
Soluções:
- Verifique sua conexão com a Internet
- Limpe o cache e cookies do navegador
- Tente um navegador diferente
- Desative extensões do navegador que possam bloqueá-lo
- Verifique se o JavaScript está habilitado
Problema: Permissão negada ou erro durante o login
Soluções:
- Verifique se está usando uma conta Google válida
- Verifique se sua conta Google está ativa
- Tente fazer logout e login novamente
- Verifique bloqueadores de pop-up do navegador
- Entre em contato com o suporte se os problemas persistirem
Problema: Conta não criada após o Login com Google
Soluções:
- Verifique se seu endereço de e-mail está correto
- Verifique se já existe uma conta com esse e-mail
- Tente fazer login com e-mail/senha se a conta existir
- Entre em contato com o suporte para assistência
Escolhendo um Método de Autenticação
E-mail/Senha
Ideal Para:
- Usuários que preferem autenticação tradicional
- Organizações sem SSO
- Usuários que desejam uma conta dedicada do EKB
- Controle máximo sobre credenciais da conta
Considerações:
- Necessidade de lembrar a senha
- Gerenciamento de senha necessário
- Verificação de e-mail pode ser necessária
Login com Google
Ideal Para:
- Usuários que já possuem contas Google
- Acesso rápido e conveniente
- Usuários que preferem autenticação OAuth
- Gerenciamento simplificado de contas
Considerações:
- Requer conta Google
- Dependente dos serviços Google
- Conexão com a Internet necessária
Considerações de Segurança
Segurança por E-mail/Senha
- Senhas Fortes - Sempre use senhas fortes e exclusivas
- Armazenamento de Senha - Senhas são armazenadas com hash de forma segura
- Bloqueio de Conta - Contas podem ser bloqueadas após tentativas falhas
- Verificação de E-mail - Verificação de e-mail pode ser necessária
Segurança do Login com Google
- Segurança do Google - Aproveita a infraestrutura de segurança do Google
- Autenticação de Dois Fatores - Pode usar o 2FA do Google
- Proteção da Conta - Recursos de proteção de conta do Google se aplicam
- Gerenciamento de Sessão - Gerenciado pelo sistema de autenticação do Google
Contato
Para dúvidas ou problemas relacionados à autenticação, entre em contato com o Suporte.