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E-mail/Senha e Login com Google

O EKB suporta autenticação tradicional por e-mail/senha e Login com Google para acesso conveniente e seguro à plataforma.

O EKB fornece dois métodos principais de autenticação para usuários individuais:

  • E-mail/Senha - Autenticação tradicional por e-mail e senha
  • Login com Google - Faça login com sua conta Google

Autenticação por E-mail/Senha​

A autenticação por e-mail/senha permite aos usuários criar contas e fazer login usando seu endereço de e-mail e uma senha. Este é o método de autenticação padrão para a maioria dos usuários.

Cadastro​

  1. Navegue até o Cadastro

    • Clique em Sign Up na página de login
    • Ou acesse a página de cadastro diretamente
  2. Insira Suas Informações

    • Insira seu endereço de e-mail
    • Crie uma senha segura
    • Confirme sua senha (se necessário)
  3. Complete o Cadastro

    • Clique em Sign Up ou Create Account
    • Verifique seu endereço de e-mail (se necessário)
    • Complete quaisquer etapas adicionais de configuração

Login​

  1. Navegue até o Login

    • Vá até a página de login do EKB
    • Insira seu endereço de e-mail
    • Insira sua senha
  2. Autentique-se

    • Clique em Sign In ou Log In
    • Você será redirecionado para seu painel após autenticação bem-sucedida

Requisitos de Senha​

O EKB aplica requisitos de segurança de senha:

  • Comprimento Mínimo - As senhas devem atender aos requisitos de comprimento mínimo
  • Complexidade - Podem incluir maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais
  • Segurança - As senhas são armazenadas com hash e sal de forma segura
  • Armazenamento - As senhas nunca são armazenadas em texto plano

Redefinição de Senha​

Se você esqueceu sua senha:

  1. Solicite Redefinição de Senha

    • Clique em Forgot Password na página de login
    • Insira seu endereço de e-mail
    • Clique em Send Reset Link
  2. Verifique Seu E-mail

    • Procure o e-mail de redefinição de senha
    • Clique no link de redefinição no e-mail
  3. Crie uma Nova Senha

    • Insira sua nova senha
    • Confirme sua nova senha
    • Clique em Reset Password
  4. Faça Login

    • Use sua nova senha para fazer login

Segurança da Conta​

Melhores Práticas:

  • Use uma senha forte e exclusiva
  • Não compartilhe sua senha com ninguém
  • Altere sua senha regularmente
  • Use senhas diferentes para diferentes serviços
  • Habilite a autenticação de dois fatores, se disponível

Login com Google​

Visão Geral​

O Login com Google permite que os usuários se autentiquem usando sua conta Google, eliminando a necessidade de lembrar uma senha separada para o EKB.

Como Funciona​

  1. Clique em Sign in with Google

    • Na página de login, clique em Sign in with Google
    • Ou clique no botão Login com Google
  2. Selecione a Conta Google

    • Escolha sua conta Google da lista
    • Ou insira seu endereço de e-mail Google
  3. Conceda Permissões

    • Revise as permissões solicitadas pelo EKB
    • Clique em Allow ou Continue para conceder acesso
  4. Login Automático

    • Você será conectado automaticamente ao EKB
    • Redirecionado para seu painel

Benefícios​

  • Sem Necessidade de Senha - Use sua conta Google existente
  • Acesso Rápido - Processo de login mais rápido
  • Seguro - Aproveita a infraestrutura de segurança do Google
  • Conta Única - Uma conta Google para múltiplos serviços
  • Atualizações Automáticas - Informações do perfil sincronizadas do Google

Requisitos​

  • Conta Google - Uma conta Google válida
  • Conexão com a Internet - Necessária para autenticação Google
  • Suporte a Navegador - Navegador moderno com JavaScript habilitado
  • Permissões - Permissão para usar o Login com Google

Configuração Inicial​

Ao fazer login com o Google pela primeira vez:

  1. Criação de Conta

    • O EKB cria automaticamente uma conta usando seu e-mail Google
    • Suas informações do perfil são sincronizadas do Google
  2. Completar Perfil

    • Você pode ser solicitado a completar informações adicionais do perfil
    • Algumas configurações podem precisar ser configuradas
  3. Acesso Concedido

    • Você terá acesso completo aos recursos do EKB
    • Sua conta está vinculada à sua conta Google

Gerenciando o Login com Google​

Vinculando Contas:

  • Se você já possui uma conta por e-mail/senha, pode vinculá-la ao Login com Google
  • Isso permite usar qualquer um dos métodos de autenticação

Desvinculando Contas:

  • Você pode desvincular sua conta Google se necessário
  • Você precisará configurar a autenticação por e-mail/senha primeiro

Solução de Problemas​

Problema: Botão Login com Google não aparece

Soluções:

  • Verifique sua conexão com a Internet
  • Limpe o cache e cookies do navegador
  • Tente um navegador diferente
  • Desative extensões do navegador que possam bloqueá-lo
  • Verifique se o JavaScript está habilitado

Problema: Permissão negada ou erro durante o login

Soluções:

  • Verifique se está usando uma conta Google válida
  • Verifique se sua conta Google está ativa
  • Tente fazer logout e login novamente
  • Verifique bloqueadores de pop-up do navegador
  • Entre em contato com o suporte se os problemas persistirem

Problema: Conta não criada após o Login com Google

Soluções:

  • Verifique se seu endereço de e-mail está correto
  • Verifique se já existe uma conta com esse e-mail
  • Tente fazer login com e-mail/senha se a conta existir
  • Entre em contato com o suporte para assistência

Escolhendo um Método de Autenticação​

E-mail/Senha​

Ideal Para:

  • Usuários que preferem autenticação tradicional
  • Organizações sem SSO
  • Usuários que desejam uma conta dedicada do EKB
  • Controle máximo sobre credenciais da conta

Considerações:

  • Necessidade de lembrar a senha
  • Gerenciamento de senha necessário
  • Verificação de e-mail pode ser necessária

Login com Google​

Ideal Para:

  • Usuários que já possuem contas Google
  • Acesso rápido e conveniente
  • Usuários que preferem autenticação OAuth
  • Gerenciamento simplificado de contas

Considerações:

  • Requer conta Google
  • Dependente dos serviços Google
  • Conexão com a Internet necessária

Considerações de Segurança​

Segurança por E-mail/Senha​

  • Senhas Fortes - Sempre use senhas fortes e exclusivas
  • Armazenamento de Senha - Senhas são armazenadas com hash de forma segura
  • Bloqueio de Conta - Contas podem ser bloqueadas após tentativas falhas
  • Verificação de E-mail - Verificação de e-mail pode ser necessária

Segurança do Login com Google​

  • Segurança do Google - Aproveita a infraestrutura de segurança do Google
  • Autenticação de Dois Fatores - Pode usar o 2FA do Google
  • Proteção da Conta - Recursos de proteção de conta do Google se aplicam
  • Gerenciamento de Sessão - Gerenciado pelo sistema de autenticação do Google

Contato​

Para dúvidas ou problemas relacionados à autenticação, entre em contato com o Suporte.