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Conectar Confluence à Base de Conhecimento

Com o conector Confluence, você pode trazer páginas, espaços e documentação diretamente para a Base de Conhecimento. Uma vez conectado, o EKB mantém seu conteúdo do Confluence sincronizado e totalmente pesquisável, tornando-o acessível aos seus agents de IA. Isso garante que o conhecimento armazenado no Confluence esteja sempre atualizado — capacitando sua equipe a recuperar respostas, apresentar insights e construir workflows a partir de seu conteúdo existente.

Conectando ao Confluence​

  1. Abrir Configurações do Projeto

    No seu projeto EKB, navegue até Configurações na barra lateral.

  2. Ir para Conexões

    Selecione a aba Conexões e encontre o cartão Confluence em Armazenamento em Nuvem e Documentação.

  3. Abrir o popup do Confluence

    Clique no cartão Confluence. Um popup aparece com a opção de sincronizar a documentação do Confluence da sua equipe com a Base de Conhecimento. Clique em + Adicionar Conexão.

  4. Escolher um tipo de conexão

    O popup Escolher Tipo de Conexão aparece. Selecione a opção que corresponde à sua implantação do Confluence:

    Tipo de ConexãoDescrição
    Confluence CloudConecte-se via autenticação OAuth. Você será redirecionado ao Atlassian para autenticar e conceder ao EKB as permissões necessárias.
    Confluence Local (Beta)Conecte-se via URL do servidor e token. Você precisará fornecer sua URL do Servidor Confluence e Token Bearer.
  5. Concluir a autenticação

    Confluence Cloud

    Você será redirecionado ao Atlassian, onde o EKB solicita acesso à sua conta do Atlassian. Revise as permissões solicitadas e clique em Aceitar para concluir o fluxo OAuth.

    Confluence Local

    Insira sua URL do Servidor Confluence e Token Bearer, depois clique em Conectar.

    Dica

    Você pode gerar um Token Bearer nas configurações da sua conta do Confluence.

  6. Verificar a conexão

    Uma vez autenticado, você será retornado à página de Conexões. O cartão Confluence exibirá um ponto verde e uma contagem de suas conexões Confluence ativas.

✓Você está pronto para sincronizar páginas do Confluence para a Base de Conhecimento!

Adicionando Páginas do Confluence​

  1. Navegar até Dados da Base de Conhecimento

    No seu projeto EKB, navegue até Base de Conhecimento > Dados da BC.

  2. Adicionar uma nova URL

    Clique em + Novo e selecione Upload via URL.

  3. Colar a URL do Confluence

    No popup que aparece, cole a URL do espaço ou página do Confluence que você deseja adicionar à Base de Conhecimento.

  4. Configurar extração de subpáginas

    Após colar a URL, a opção Extrair Subpáginas da URL aparecerá. Habilite esta opção para também extrair páginas aninhadas do link fornecido. Desabilitá-la importará apenas a página na URL fornecida.

✓

Uma vez adicionadas, você receberá uma mensagem de confirmação. As páginas do Confluence aparecerão na Base de Conhecimento com seu page ID como nome do documento.