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Conectar Zoomin à Base de Conhecimento

Com o conector Zoomin, você pode trazer sua documentação estruturada de produto — incluindo manuais, notas de versão e publicações técnicas — diretamente para a Base de Conhecimento. Uma vez conectado, o EKB torna seu conteúdo do Zoomin totalmente pesquisável e acessível aos seus agents de IA.

Conectando ao Zoomin​

  1. Abrir Configurações do Projeto

    No seu projeto EKB, navegue até Configurações na barra lateral.

  2. Ir para Conexões

    Selecione a aba Conexões e encontre o cartão Zoomin em Armazenamento em Nuvem e Documentação.

  3. Abrir o popup do Zoomin

    Clique no cartão Zoomin. Um popup aparece com a opção de conectar o Zoomin para que os agents possam pesquisar documentação de produto, manuais e notas de versão. Clique em + Adicionar Conexão Zoomin.

  4. Preencher o formulário de conexão

    Insira os seguintes dados:

    CampoObrigatórioDescrição
    URL da APISimO endpoint da API da sua instância Zoomin (por exemplo, https://api.exemplo.zoomin.com).
    URL da WebSimA URL web da sua instância Zoomin (por exemplo, https://web.exemplo.zoomin.com).
    Token BearerNãoUm token bearer para acesso autenticado à API. Necessário apenas se seu locatário exigir autenticação.
  5. Salvar a conexão

    Clique em Conectar para salvar. Uma vez conectado, o cartão Zoomin na página de Conexões exibirá um ponto verde e uma contagem de suas conexões Zoomin ativas.

✓Você está pronto para sincronizar documentação do Zoomin para a Base de Conhecimento!