Logs

A página Logs fornece um trilho de auditoria completo das ações realizadas dentro do seu projeto. Ela é acessível em Configurações → Logs no menu de navegação à esquerda.

Use os Logs para monitorar a atividade dos usuários, revisar alterações de configuração, auditar interações de chat e exportar registros para fins de relatório ou conformidade.

Tabela de Logs

A tabela de logs exibe uma lista cronológica de eventos, com as entradas mais recentes no topo. Cada linha representa uma ação registrada e inclui as seguintes colunas:

Coluna	Descrição
Usuário	O endereço de e-mail do usuário que realizou a ação.
Criado em	A data e hora em que a ação foi registrada.
Ação/Título	O tipo de ação realizada (por exemplo, chat, update_project, save_new_custom_a...).
Função	A função do usuário no momento da ação, se aplicável.
Créditos	O número de créditos consumidos pela ação, se aplicável.

Nota

Nem todas as ações consomem créditos ou possuem uma função. Linhas onde esses valores não se aplicam exibirão um traço (—).

Barra de Ferramentas

A barra de ferramentas no topo da página de Logs fornece controles para pesquisar, filtrar, carregar, exportar e atualizar os dados dos logs.

Pesquisa

Use o campo Pesquisar usuário... para filtrar as entradas de log pelo endereço de e-mail de um usuário específico.

Filtros

Clique em Filtros para abrir o painel de filtros, que inclui:

• Tipo — Um menu suspenso para filtrar logs por tipo de ação. As opções neste menu suspenso são preenchidas dinamicamente com base nas ações que foram registradas no seu projeto.
• Mensagem do Chat — Um campo de texto para pesquisar logs que contenham uma mensagem específica dentro de uma interação de chat.

Clique em Aplicar Filtros para aplicar sua seleção, ou Limpar para redefinir o painel de filtros.

Intervalo de Datas

Clique em Selecionar intervalo de datas para filtrar as entradas de log por uma janela de tempo específica.

Carregar Mais

Clique em Carregar Mais (20 itens) para carregar o próximo lote de entradas de log na tabela. As entradas são carregadas em incrementos de 20.

Atualizar

Clique no ícone de atualizar (↺) para recarregar a tabela de logs e obter a atividade mais recente.

Detalhes do Evento

Algumas entradas de log incluem um botão Detalhes no lado direito da linha. Clicar nele abre o modal Detalhes do Evento, que fornece contexto adicional sobre aquela ação específica.

O conteúdo do modal varia dependendo do tipo de ação:

Alterações de configuração (por exemplo, update_project, edit_existing_custom_...)

Exibe uma seção Alterações de Campo mostrando quais campos foram modificados, juntamente com seus valores anteriores e atualizados.

Nome
DE  2.0.1  →  PARA  2.1.0

Interações de chat (por exemplo, chat)

Exibe um resumo do evento de chat, como o conteúdo da mensagem associada àquela interação.

Nota

Nem todas as entradas de log possuem um botão Detalhes. Ações que não possuem metadados adicionais não exibirão esta opção.

Exportação de Logs

Clique no botão Exportar para baixar os dados do log atuais. Dois formatos estão disponíveis:

Formato	Descrição
Exportar como CSV	Baixa um arquivo de valores separados por vírgulas. Compatível com Excel e a maioria das ferramentas de planilha.
Exportar como XLSX	Baixa um workbook Excel formatado. Preserva a formatação das colunas.

Dica

Aplique filtros ou um intervalo de datas antes de exportar para reduzir os dados ao período de tempo ou tipo de ação relevante.